BTS Tourisme

Métiers visés

MÉTIERS Visés :

liés à l’offre de destinations

• Conseiller en voyages
• 
Conseiller expérimenté en voyages
• Forfaitiste
• Agent réceptif
• Délégué réceptif
• Conseiller en séjour
• Conseiller en billetterie
• Agent d’accueil,
• agent de réservation,
• agent d’exploitation et planning
• 
Gestionnaire des allotements
• Chargé de marketing
Commercial salarié ou indépendant
• Chargé de service qualité et SAV
• Guide

liés à la conception :

• Animateur du tourisme local
• Chargé de promotion du tourisme local
• Agent de développement
• Chargé d’animation numérique de territoire

liés à l’hébergement, aux déplacements de touristes et à l’accueil sur des sites de loisirs
 :

• Technicien d’accueil
• Responsable animation et/ou accueil
• Agent de vente et de réservation
• Gestionnaire d’une structure
• accompagnateur
• Agent d’escale

 

Objectifs de la formation

Le titulaire du diplôme pourra exercer une variété de tâches et de missions correspondant à trois blocs de compétences professionnelles :

• la gestion de la relation avec les touristes individuels ou en groupe ;
• l’élaboration d’une prestation touristique ; – la gestion de l’information touristique.

Le titulaire du BTS Tourisme est un professionnel pouvant :

• informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations relevant du domaine du tourisme ;
• finaliser la vente de prestations touristiques et en assurer le suivi commercial ;
• créer et promouvoir des produits touristiques ;
• accueillir et accompagner des touristes ;
• collecter, traiter et diffuser l’information en lien avec le secteur du tourisme.

Conditions d'admission, modalités et prérequis

Bac général, Bac professionnel ARCU , Bac technologique STMG et profils motivés.

Inscription via la plateforme Parcoursup ou hors procédure pour les candidats n’entrant pas dans  ce cadre

Délai d’accès : après validation du positionnement le contrat d’apprentissage peut débuter 3 mois avant le début de la formation et avoir une durée minimum de 6 mois

Organisation de la formation

Sur trois années :

• 2 années en France : programme BTS
• 1 année au Canada : programme DEC canadien.

700h de cours / an réparties sur 20 semaines

Alternance : 2 semaines en centre, 2 à 3 semaines en entreprise

Contenu pédagogique

Culture générale et expression 80h

Communication en langue vivante étrangère : – langue A : anglais : 120 h – langue B  espagnol : 120 h

Tourisme et territoires : 180 h

Gestion de la relation clientèle touristique : 220 h

Élaboration d’une prestation touristique : 280 h

Gestion de l’information touristique : 120 h

Atelier de professionnalisation : 120 h Méthodes mobilisées : Cours en présentiel Modalités d’évaluation : Évaluation en contrôle continu Examen de fin de formation suivant les modalités du référentiel national

Poursuite de formation, équivalences, passerelles

• Licence professionnelles
• Licences 3 Tourisme en IUP(Instituts Universitaires Professionnalisés)
• DEC tourisme au Canada
• Bachelors spécialisés en Tourisme
• Diplôme de Guide Conférencier en Tourisme dans les Universités habilitées

Statut

Apprentissage

Nos spécificités

Ouverture à l’internationale en permettant aux étudiants d’effectuer une année de formation et stages au Canada et d’obtenir en fin de cursus un DEC Tourisme canadien ou une certification en Tourisme

Examen

E1 : Culture générale et expression
E2 : Communication en langues vivantes étrangères
– LVA : anglais
– LVB espagnol
E3 : Tourisme et territoires
E4 : Gestion de la relation clientèle touristique
E5 : Élaboration d’une prestation touristique
E6 : Gestion de l’information touristique

 

Tarifs

Coût de la formation entièrement prise en charge par l’OPCO ou la structure d’accueil

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Un référent handicap se tient à la disposition des apprentis pour leur accueil et si besoin la mise en place d’un projet d’accompagnement personnalisé, parcours de formation modulable et personnalisable.
Établissement aux normes ERP

Possibilité de valider un ou des blocs de compétence

Pas de possibilité de valider par blocs de compétence.

Dernière modification: 06/08/2021