Venez nous rejoindre à la journée de l'emploi organisé par AQUITEC le 15 octobre 2020 de 9h30 à 17h. Organisateur : AQUITEC Lieu : Stade Matmut ATLANTIQUE Pour venir : EN TRAMWAY Ligne C, direction et arrêt Parc des Expositions de Bordeaux EN VOITURE Sortie...
UFA Saint Joseph Ustaritz
650 Rue Hiribehere
64480 Ustaritz
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Nos formations
BTS NDRC – Négociation et digitalisation de la relation client
2 ans
Métiers visés
Vendeur – Représentant- Commercial terrain – Négociateur – Délégué commercial- Conseiller commercial- Chargé d’affaires ou de clientèle – Technicocommercial – Télévendeur – Téléconseiller – Téléopérateur – Conseiller client à distance – Conseiller clientèle – Chargé d’assistance – Téléacteur – Téléprospecteur – Technicien de la vente à distance de niveau expert ? Animateur commercial site e-commerce – Assistant responsable e-commerce – Commercial e-commerce – Commercial web-e-commerce – Marchandiseur.se – Chef de secteur – e-marchandiseur.se – Animateur réseau – Animateur des ventes – Conseiller – Vendeur.se à domicile – Représentant – Ambassadeur
Objectifs de la formation
Relation client et négociation-vente – Relation client à distance et digitalisation – Relation client et animation de réseaux
Conditions d'admission
Etre titulaire d’un Baccalauréat. Test de positionnement et entretien. Accès jusqu’à fin décembre.
Organisation de la formation
2 ans
Formation : 2 jours par semaine
Entreprise : 3 jours par semaine
Contenu pédagogique
Culture générale et expression
Communication en langue vivante étrangère
Culture économique, juridique et managériale Relation client et négociation-vente
Relation client à distance et digitalisation
Relation client et animation de réseaux
Modalités d’évaluation :
Compétences évaluées en entreprise et centre de formation sous forme d’évaluation sommative.
Poursuite de formation
Bachelor
Licence professionnelle
Master professionnel
Ecole de commerce
Statut
Mixité
Nos spécificités
LV2 ou LV3 : Basque
Examen
BTS NDRC
Tarifs
Formation gratuite et rémunérée dans le cadre d'un contrat d’apprentissage
Accessibilité aux personnes handicapées
Oui
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