Lieu de la formation

UFA Saint Joseph Ustaritz

650 Rue Hiribehere
64480 Ustaritz



https://www.saintjo64.fr/
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    Actualités
    Journée de l’emploi 2020 – 15 octobre 2020

    Venez nous rejoindre à la journée de l'emploi organisé par AQUITEC le 15 octobre 2020 de 9h30 à 17h. Organisateur : AQUITEC   Lieu : Stade Matmut ATLANTIQUE Pour venir : EN TRAMWAY Ligne C, direction et arrêt Parc des Expositions de Bordeaux EN VOITURE Sortie...

    BTS NDRC – Négociation et digitalisation de la relation client

    BTS
    Durée
    2 ans

    Métiers visés

    Vendeur – Représentant- Commercial terrain – Négociateur – Délégué commercial- Conseiller commercial- Chargé d’affaires ou de clientèle – Technicocommercial – Télévendeur – Téléconseiller – Téléopérateur – Conseiller client à distance – Conseiller clientèle – Chargé d’assistance – Téléacteur – Téléprospecteur – Technicien de la vente à distance de niveau expert ? Animateur commercial site e-commerce – Assistant responsable e-commerce – Commercial e-commerce – Commercial web-e-commerce – Marchandiseur.se – Chef de secteur – e-marchandiseur.se – Animateur réseau – Animateur des ventes – Conseiller – Vendeur.se à domicile – Représentant – Ambassadeur

    Objectifs de la formation

    Relation client et négociation-vente – Relation client à distance et digitalisation – Relation client et animation de réseaux

    Conditions d'admission

    Etre titulaire d’un Baccalauréat. Test de positionnement et entretien. Accès jusqu’à fin décembre.

    Organisation de la formation

    2 ans
    Formation : 2 jours par semaine
    Entreprise : 3 jours par semaine

    Contenu pédagogique

    Culture générale et expression
    Communication en langue vivante étrangère
    Culture économique, juridique et managériale Relation client et négociation-vente
    Relation client à distance et digitalisation
    Relation client et animation de réseaux
    Modalités d’évaluation :
    Compétences évaluées en entreprise et centre de formation sous forme d’évaluation sommative.

    Poursuite de formation

    Bachelor
    Licence professionnelle
    Master professionnel
    Ecole de commerce

    Statut

    Mixité

    Nos spécificités

    LV2 ou LV3 : Basque

    Examen

    BTS NDRC

    Tarifs

    Formation gratuite et rémunérée dans le cadre d'un contrat d’apprentissage

    Accessibilité aux personnes handicapées

    Oui