BTS NDRC (Négociation et digitalisation de la relation client)

Métiers visés

Poursuites d’étude : Licence professionnelle, Bachelor, Ecole de commerce, école d’ingénieur,, licence générale puis Master ou institut d’administration des entreprises.

Métiers visés : Prospecteur, téléprospecteur, promoteur de vente, animateur vente/réseau, vendeur, représentant,

Objectifs de la formation

Former des commerciaux capables, dans le métier de la vente, de gérer la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu’à la fidélisation.

Conditions d'admission, modalités et prérequis

Pré requis : Etre titulaire d’un Baccalauréat.

Admission : postuler sur Parcoursup pour les bacheliers ou par mail pour les autres profils.

Passer un test de positionnement puis un entretien individuel.

 

Organisation de la formation

– Formation sur 2 ans:

1350h de formation en contrat d’apprentissage.

– Alternance de 2 jours en formation, 3 jours en entreprise

Contenu pédagogique

Le contenu pédagogique est soumis au référentiel de l’examen. La formation se fait en présentiel (sauf contrainte sanitaire). Des évaluations tout au long de la formation sont organisées mais l’évaluation finale pour l’obtention du diplôme se fait comme suit :

En CCF (enseignement professionnel) est en ponctuel (enseignement général) comme précisé au référentiel.

Poursuite de formation, équivalences, passerelles

De plus en plus de titulaires d’un BTS décident toutefois de compléter leurs études avec un bac+3, soit par une licence professionnelle soit par une dernière année de Bachelor. Il est également possible de viser un bac+5 en intégrant une école de commerce ou une école d’ingénieurs par le biais des admissions parallèles, ou alors à l’université en repassant par une licence générale avant d’intégrer un Master ou un Institut d’Administration des Entreprises. Les possibilités sont vastes : tout dépend de votre projet

Des équivalences ou des allègements de formation peuvent être demandés si l’étudiant possède déjà un BTS.

Statut

Apprentissage

Nos spécificités

• Handi campus
• Accompagnement personnalisé
• Toeic
• Ouverture sur l’Europe (Erasmus)
• Projets innovants
• Taux de réussite

Examen

Diplôme d’état national de niveau 5

Tarifs

Coût de la formation entièrement prise en charge par l’OPCO ou la structure d’accueil

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Un référent handicap se tient à la disposition des apprentis pour leur accueil et si besoin la mise en place d’un projet d’accompagnement personnalisé, parcours de formation modulable et personnalisable.
Établissement aux normes ERP

Possibilité de valider un ou des blocs de compétence

Pas de possibilité de valider des blocs de compétence.

Dernière modification: 26/03/2021